Conoce los Estados de Consciencia de tu Cliente para vender más #200

Siempre que queremos vender pensamos que simplemente con decir «vendo esto» los clientes van a llegar a la puerta de tu negocio o a tu checkout para comprar, pero nada más lejos de la realidad.

Nada más analiza todo lo que pasa por tu mente cuando quieres hacer una compra o contratar alguien, que puede ser comprar una camiseta o contratar a un dentista.

Estas dos compras te llevan varios procesos mentales y cada uno requiere un tipo distinto de acercamiento tuyo como marca o empresa, por eso el episodio de hoy te ayudará a saber gestionar cada nivel y más importante, cómo generar confianza, familiaridad, seguridad, autoridad y credibilidad para que puedas facturar más ayudando a tus clientes.

No te pierdas este episodio que te ayudará a entender mucho de estos niveles mentales de consciencia.

Te dejo la escaleta por si quieres seguir el Podcast.

Completamente inconsciente: No tiene conocimiento de nada excepto, quizás, de su propia identidad u opinión.

  • Público amplio
  • Estar allí cuando lo necesiten
  • Redes sociales fáciles de encontrar
  • Páginas webs

Consciente del problema: Su cliente potencial percibe que tiene un problema, pero no sabe que hay una solución.

  • Tener contenido que les ayude a entender su problema
  • Hacerles saber cuales son los síntomas para que luego puedan analizar las diferentes soluciones.

Consciente de la solución: Su cliente potencial sabe el resultado que quiere, pero no que su producto lo proporciona.

  • Hablar de las características del producto
  • Beneficios
  • Casos de éxito

Conocimiento del producto: Su cliente potencial sabe lo que usted vende, pero no está seguro de que sea adecuado para él.

  • Preguntas frecuentes
  • Soporte en chat
  • Garantía

El más consciente: Su cliente potencial conoce su producto y sólo necesita saber «el trato».

  • Datos de facturación
  • Checkout
  • Datos de transferencia
  • Lugar físico para visitar

Si tienes alguna pregunta, me la puedes hacer llegar a través del formulario https://enautomatico.com/contacto/ y con gusto te ayudamos mi equipo y yo.

Send in a voice message: https://anchor.fm/enautomatico/message

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