Las métricas más importantes del marketing digital por categorías.

Este es un glosario de las métricas más importantes de Marketing Digital

Categoría 1: Métricas de Tráfico y Visibilidad

1. CTR (Click-Through Rate): Mide el porcentaje de clics que recibe un enlace o anuncio en relación con las impresiones.
2. Bounce Rate: Representa el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio web sin interactuar con él.
3. Conversion Rate: Calcula el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada, como una compra o suscripción.
4. Pages per Session: Indica el número promedio de páginas que un visitante ve durante una sesión en tu sitio web.
5. Time on Page: Mide el tiempo promedio que los visitantes pasan en una página específica de tu sitio web.
6. Exit Rate: Representa el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio web después de ver una página en particular.

Categoría 2: Métricas de Adquisición y Costos

1. CPC (Cost per Click): Indica el costo promedio que pagas por cada clic en tus anuncios.
2. CPA (Cost per Acquisition): Mide el costo promedio que incurres para adquirir un nuevo cliente o lograr una conversión específica.
3. CAC (Customer Acquisition Cost): Representa el costo promedio de adquirir un nuevo cliente, considerando los gastos de marketing y ventas.
4. ROI (Return on Investment): Es el retorno de la inversión obtenido a partir de tus campañas de marketing.
5. CPL (Cost per Lead): Calcula el costo promedio que pagas por obtener un nuevo lead o contacto de calidad.
6. ROAS (Return on Advertising Spend): Mide el retorno obtenido de tus inversiones publicitarias.

Categoría 3: Métricas de Participación y Retención

1. Engagement Rate: Calcula el nivel de interacción y participación que tus seguidores tienen con tu contenido en redes sociales u otras plataformas.
2. Churn Rate: Mide el porcentaje de clientes o suscriptores que dejan de utilizar tu producto o servicio en un período determinado.
3. Average Session Duration: Indica la duración promedio de las sesiones de los usuarios en tu sitio web.
4. Repeat Purchase Rate: Calcula la proporción de clientes que realizan compras repetidas en tu negocio.
5. Social Media Reach: Representa el número total de personas que han sido expuestas a tu contenido en redes sociales.
6. Customer Lifetime Value: Estima el valor económico que un cliente aporta durante su relación continua con tu empresa.

Categoría 4: Métricas de Conversión y Ventas

1. Conversion Rate by Channel: Calcula la tasa de conversión de cada canal de marketing utilizado, como el tráfico orgánico, de pago, social, etc.
2. Average Order Value: Representa el valor promedio de cada compra realizada en tu sitio web.
3. Cart Abandonment Rate: Mide el porcentaje de usuarios que agregan productos al carrito de compra pero no completan la transacción.
4. Sales Growth: Evalúa el crecimiento en ventas durante un período determinado en comparación con el período anterior.
5. Customer Acquisition Rate: Mide la velocidad a la que adquieres nuevos clientes en un período de tiempo específico.
6. Customer Satisfaction Score: Recopila la opinión de tus clientes sobre su satisfacción general con tu producto, servicio o experiencia de compra.

Categoría 5: Métricas de Retorno de Inversión (ROI)

1. Customer Lifetime ROI: Calcula el retorno de inversión obtenido a lo largo de la vida útil de un cliente.
2. Marketing ROI: Mide el retorno de inversión específicamente relacionado con tus actividades de marketing en general.
3. Email Open Rate: Indica el porcentaje de destinatarios que abren tus correos electrónicos.
4. Landing Page Conversion Rate: Calcula el porcentaje de visitantes de una página de destino que se convierten en leads o realizan una acción deseada.
5. Social Media Engagement Rate: Mide la interacción y participación de los usuarios con tu contenido en las redes sociales.
6. Cost per Mille (CPM): Indica el costo promedio por cada mil impresiones de anuncios.